Dienst nach Vorschrift – was, wenn das reicht?

Shownotes

Zitate aus der Folge

„Standardisierte Abläufe und klar definierte Prozesse helfen, den Arbeitsalltag zu strukturieren und bieten Orientierung.“

→ Wenn Mitarbeitende „nach Vorschrift“ arbeiten können, reduziert das Stress. Die Vorschrift wirkt entlastend, nicht einengend.

„Belastung entsteht nicht durch individuelles Versagen, sondern durch unklare Anforderungen und widersprüchliche Strukturen.“

→ Wenn „Dienst nach Vorschrift“ zu Problemen führt, ist das ein Symptom fehlerhafter Vorschriften, nicht mangelnden Engagements.

„Unklare oder ständig wechselnde Anforderungen zwingen Beschäftigte in dauerhafte Reaktionsbereitschaft.“

→ Vorschriften, die Konzentration und Fokus verhindern, sind schlecht. Wer sich an gute Vorschriften hält, schützt seine Arbeitsqualität.

„Fehlende Planbarkeit und ständiger Druck führen zu Überforderung.“

→ Ein positiver „Dienst nach Vorschrift“ bedeutet: realistische Vorgaben, Zeit zur Erledigung und nachvollziehbare Ziele.

„Technik, Organisation und Führung müssen so gestaltet sein, dass gesundes Arbeiten möglich ist.“

→ Wenn Vorschriften gesunde Arbeit nicht ermöglichen, dann sind sie anzupassen – nicht der Mitarbeitende.

„Regelmäßige Beteiligung der Mitarbeitenden an der Gestaltung von Arbeitsprozessen steigert Akzeptanz und Umsetzbarkeit.“

→ Gute Vorschriften entstehen mit den Menschen, die sie ausführen sollen – sonst erzeugen sie Widerstand.

**Fazit: ** „Dienst nach Vorschrift ist kein Makel – sondern ein Qualitätsmerkmal für gute Führung und stabile Prozesse.“

Weiterführende Links: https://www.baua.de/DE/Angebote/Publikationen/Praxis/A108